Chính Sách Bảo Mật ShoppingDaisan

1. Giới thiệu  

Shopping.daisan.vn là sàn thương mại điện tử trung gian, kết nối người mua và người bán. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin và đảm bảo quyền lợi của người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả các hoạt động trên nền tảng của chúng tôi.  

2. Thông tin chúng tôi thu thập  

2.1. Thông tin do bạn cung cấp  

• Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử đơn hàng, thông tin thanh toán, địa chỉ giao hàng.
• Nội dung do người dùng tạo: Đánh giá, bình luận, và các nội dung khác bạn cung cấp.  

2.2. Thông tin thu thập tự động  

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt.
• Hoạt động trực tuyến: Lịch sử duyệt web, tìm kiếm.
• Thông tin vị trí: Thu thập nếu bạn cho phép.
• Cookies và công nghệ tương tự: Để tối ưu hóa trải nghiệm. Xem thêm tại [Chính sách Cookie].  

2.3. Thông tin từ bên thứ ba  

• Đối tác thanh toán: Thông tin liên quan đến giao dịch.
• Đối tác vận chuyển: Thông tin để xử lý đơn hàng và giao hàng.  

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin  

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:  

• Xử lý và hoàn thiện đơn hàng: Bao gồm thanh toán và vận chuyển.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
• Gửi thông báo và ưu đãi: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Cải tiến nền tảng: Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận: Đảm bảo an toàn cho các giao dịch.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.  

4. Chia sẻ thông tin  

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:  

• Với người bán: Để xử lý và hoàn thiện đơn hàng.
• Với đối tác cung cấp dịch vụ: Bao gồm thanh toán, vận chuyển, và các dịch vụ liên quan.
• Với cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.  

5. Quyền của bạn  

Bạn có quyền:  

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Liên hệ chúng tôi nếu cần hỗ trợ.
• Xóa tài khoản: Đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị: Thay đổi cài đặt hoặc liên hệ để từ chối.
• Khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm, bạn có thể khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.  

6. Bảo mật thông tin  

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức bảo mật nào là hoàn toàn an toàn. Bạn nên bảo vệ thông tin tài khoản của mình và liên hệ ngay với chúng tôi nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.  

7. Thay đổi Chính sách  

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này để phù hợp với thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website, và bạn nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật.